Referensi Cepat Pemecahan Masalah Kamera IP Dahua

Referensi Cepat Pemecahan Masalah Kamera IP Dahua

Berikut adalah beberapa pemecahan masalah umum yang dapat membantu Anda mengatasi masalah dengan perangkat kamera IP Dahua:

Kamera IP Saya Offline dari Waktu ke Waktu

• Penyebab: Koneksi jaringan tidak stabil, konflik IP, atau catu daya tidak memadai.
• Solusi:
  • Periksa koneksi jaringan dan pastikan kabel terpasang dengan baik.
  • Pastikan tidak ada konflik alamat IP.
  • Periksa catu daya dan pastikan perangkat mendapatkan daya yang stabil.
  • Pastikan perangkat diperbarui dengan versi firmware yang sesuai.

Saya Dapat Menggunakan "Ping" untuk Menguji Apakah IPC Aktif Setelah Pembaruan, Tetapi Gagal Masuk

• Penyebab: Port web mungkin telah diubah atau ada masalah dengan perangkat lunak.
• Solusi:
  • Periksa apakah port WEB telah diubah.
  • Lakukan reset perangkat dan coba login kembali.

Tidak Ada Aliran Kode Ketika Saya Masuk dan Program Jaringan Terus-Menerus Dimulai Ulang Setelah Pembaruan

• Penyebab: Konflik IP atau masalah koneksi jaringan.
• Solusi:
  • Periksa apakah ada masalah dengan koneksi jaringan atau perangkat lunak.
  • Pastikan perangkat mendapatkan catu daya yang stabil dan tidak ada kabel yang longgar setelah pembongkaran kamera.

"Sumber Daya Terbatas, Gagal Membuka Video" Setelah Saya Masuk ke IPC

• Penyebab: Bandwidth jaringan tidak mencukupi atau terlalu banyak pengguna yang mencoba mengakses perangkat.
• Solusi:
  • Tingkatkan kapasitas switcher jaringan.
  • Pastikan tidak ada lebih dari jumlah maksimal pengguna yang mencoba mengakses perangkat secara bersamaan.

Efek IR Buruk

• Penyebab: Catu daya tidak memadai untuk mengaktifkan semua lampu IR, objek terlalu jauh, atau kondisi pemantulan cahaya.
• Solusi:
  • Gunakan catu daya yang sesuai untuk mengaktifkan semua lampu IR.
  • Pastikan objek yang dipantau berada dalam jangkauan cahaya IR.
  • Jika menggunakan perangkat di atas meja, sesuaikan sudut elevasi lensa atau pindahkan perangkat untuk menghindari pemantulan cahaya IR.

Perangkat Gagal Merekam Video dan Snapshot

• Penyebab: Pengaturan waktu snapshot atau jalur penyimpanan yang salah, atau mode video dimatikan.
• Solusi:
  • Setel ulang pengaturan waktu snapshot dan video melalui antarmuka WEB.
  • Pastikan pengaturan penyimpanan video dan snapshot ke FTP atau SD berjalan normal.

Tepi Hitam Muncul pada Gambar Setelah Pembaruan

• Penyebab: Konfigurasi kamera yang hilang atau pembaruan firmware yang tidak cocok.
• Solusi:
  • Kembalikan konfigurasi kamera ke default pabrik setelah pembaruan.
  • Perbarui firmware dengan versi yang benar.

Garis Silang atau Garis Diagonal Muncul pada Gambar

• Penyebab: Koneksi kabel video yang buruk atau gangguan sinyal.
• Solusi:
  • Periksa kabel video dan pastikan koneksi stabil.
  • Hindari gangguan arus kuat di sekitar kabel.

Layar Abu-abu Muncul di IPC

• Penyebab: Pasokan listrik tidak memadai atau masalah dengan koneksi kabel.
• Solusi:
  • Pastikan adaptor daya cukup kuat untuk IPC dan jaraknya tidak terlalu jauh.
  • Periksa apakah koneksi kabel dan perangkat terpasang dengan baik.

Saya Lupa IP Perangkat

• Penyebab: Tidak dapat menemukan alamat IP perangkat.
• Solusi:
  • Gunakan alat konfigurasi cepat untuk menemukan IP perangkat.
  • Jika alamat MAC perangkat diketahui, ubah IP melalui ARP/Ping.
  • Untuk pengguna Apple, temukan nama server Bonjour IPC dan login melalui browser.

Saya Gagal Masuk ke Web

• Penyebab: Nama pengguna atau kata sandi salah, masalah jaringan, atau adaptor daya tidak berfungsi.
• Solusi:
  • Pastikan nama pengguna dan kata sandi yang dimasukkan benar.
  • Periksa kabel jaringan dan pastikan konfigurasi jaringan sudah benar.
  • Gunakan adaptor daya yang sesuai.

Saya Gagal Memutar File Audio dan Video yang Diunduh

• Penyebab: Masalah dengan pemutar media atau codec.
• Solusi:
  • Instal pemutar media yang disarankan oleh perusahaan, dan pastikan Anda memiliki codec yang diperlukan.
  • Gunakan MEDIA PLAYER untuk memutar file video yang sudah dikonversi ke format AVI.

Sakelar Konfigurasi Siang/Malam Tidak Valid

• Penyebab: Waktu sistem perangkat tidak sinkron dengan komputer.
• Solusi:
  • Atur ulang waktu sistem perangkat dan sinkronkan dengan waktu komputer saat ini.

Perangkat Mengalami Kebocoran Air

• Penyebab: Cover perangkat yang terpasang tidak benar atau penutup belakang longgar.
• Solusi:
  • Pastikan cover depan dan belakang terpasang dengan benar dan tidak ada celah.
  • Periksa steker tahan air di bagian belakang dan pastikan terpasang dengan baik.

Kartu SD Gagal Merekam Video

• Penyebab: Kartu SD dalam status hanya-baca, penuh, atau rusak.
• Solusi:
  • Pastikan kartu SD tidak dalam status hanya-baca.
  • Periksa apakah kartu SD terdeteksi dan tidak rusak.
  • Jika kartu SD penuh, format kartu SD melalui antarmuka WEB atau atur "Penutup" di menu "Manajemen Penyimpanan".

---

HCID Home Security Camera One-Stop IT Solution
Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, hubungi Haikalcctvid (HCID) di haikalcctv.id@gmail.com atau kunjungi www.haikalcctvid.org.